eCommerce para Sua Ótica: Como Criar e Gerenciar

Saiba como desenvolver e gerenciar um eCommerce para sua ótica no artigo!

Com a inclusão digital, o mundo tem se transformado rapidamente com novas maneira de realizar feitos que até então não tinham tantas alternativas. No mercado de óticas não é diferente: a adoção de sistemas de eCommerce para sua ótica é não só uma nova possibilidade para vender mais, mas também uma forma de se adaptar a novas tendências e atingir novos públicos.

O mercado de eCommerce para óticas no Brasil apresenta um crescimento constante nos últimos anos. Segundo um estudo realizado pela Ssótica, o faturamento do segmento no Brasil durante o ano de 2022 foi de R$22 bilhões.

A digitalização crescente do setor de óticas é uma excelente oportunidade para que empreendedores invistam em um eCommerce, e neste artigo, vamos te mostrar como montar e gerenciar o seu!

Por que criar um eCommerce para sua ótica?

A tecnologia está cada dia mais presente no nosso dia a dia, e isso ocasionou uma mudança significativa no comportamento dos consumidores. A maneira como o processo de compra se tornou em algo simples e muito mais rápido influenciou o aumento do consumo.

O cenário de vendas se reinventou com base na comodidade e na possibilidade de atingir cada vez mais pessoas. O eCommerce chegou para os mais diferentes segmentos, e ajudou inúmeros negócios a se expandirem.

De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), durante o ano de 2024 é esperado que o setor de eCommerce tenha um crescimento de 10,45%, alcançando um faturamento de R$ 205,11 bilhões. Ainda segundo a pesquisa, 87,8 milhões de brasileiros fizeram compras online durante o ano de 2023, o que equivale a 61% da população.

Dentro do cenário de óticas, a criação de um eCommerce não é somente a possibilidade de alcançar mais cliente, mas também uma maneira de se adaptar ao mercado atual.

Mais vantagens para seu negócio

Criar um eCommerce para a sua ótica pode trazer inúmeras vantagens para o seu negócio.

Criar um canal onde você poderá realizar vendas durante o dia todo, sem precisar que alguém realize o atendimento, alcançar um público-alvo maior, reduzir custos e poder divulgar mais amplamente o seu negócio online são apenas algumas das possibilidades.

Também é possível mensurar melhor seus resultados e presença online conforme suas vendas ocorrem, o que facilita na hora de realizar análises e tomar decisões.

Dicas para criar um eCommerce para sua ótica

Certo, mas como criar um eCommerce? Existem alguns passos que precisam ser definidos, como escolher uma plataforma de vendas, personalizar o seu site e definir quais serviços ofertar.

Escolha da plataforma

Existem algumas plataformas de eCommerce para óticas que são repletas de recursos interessantes. Separamos as mais populares com diferentes benefícios para você analisar:

· Nuvemshop: plataforma para pequenas e médias empresas, ideal para iniciantes. Fácil de configurar, suporte de qualidade e valores acessíveis.

· VTEX: plataforma brasileira, solução completa para grandes empresas e negócios em expansão. Suporte de qualidade, mecanismos de venda integrada em lojas físicas e online, ferramentas para gestão de estoque e pedidos.

· WooCommerce: plugin para WordPress, ideal para empresas que já contam com um site ou blog. Altamente customizável, custo-benefício excelente e muitos recursos para você utilizar no seu negócio.

· Magento: Plataforma ideal para negócios que planejam expandir rapidamente. Altamente personalizável, ferramentas para otimização SEO e campanhas de marketing, possibilita a venda em múltiplos canais – marketplaces e redes sociais.

· Shopify: Uma as plataformas mais populares do mundo. Facil de utilizar e customizar, integração com várias ferramentas de marketing e vendas – incluindo SEO, gestão de estoque.

Configuração da loja: produtos, preços e métodos de pagamento

Após escolher uma plataforma de eCommerce para sua ótica, é importante selecionar quais produtos você pretende anunciar.

É interessante pensar que não precisam ser todos os produtos que você tem na loja física: as vezes selecionar os modelos mais famosos ou separar um número certo por categorias seja ideal em um primeiro momento.

O foco principal aqui é a organização da sua loja virtual, para que todos os produtos estejam atrativos para quem for visita-la. Descreva as características que podem ser relevantes para os clientes, e tire fotos que agreguem valor ao produto.

Defina os valores com cuidado. De preferência, tente realizar uma busca por produtos similares e estudar os valores que estão sendo comercializados online. Isso te ajuda a ser mais competitivo nos preços, e chamar mais atenção em um primeiro momento.

Não se esqueça de disponibilizar diferentes métodos de pagamento. Os mais comuns são cartão, dinheiro, pix e boleto. Se o seu negócio já realizar o parcelamento dos valores, informe de quantas vezes e se há acréscimo de juros. Também informe se há a possibilidade de frete grátis e o prazo para entrega.

Personalização do design

É importante ter um site que seja a cara do seu negócio, e a parte de personalização precisa ser feita com cuidado. Afinal, é importante que todos que visitem o seu site entendam de qual negócio se trata. Além disso te auxiliar a criar uma presença digital mais forte, também te difere de concorrentes.

Outro ponto importante é a organização das informações. Ter um site de fácil navegação e com design mais intuitivo além de tornar a experiência do usuário mais agradável, passa mais credibilidade para quem está comprando.

Existem diversos designs que são mais simples, organizados e de fácil utilização. Em caso de dúvidas, procure sempre a opinião de um especialista.

Pupilometro virtual

Em sistemas de eCommerce para ótica, é normal surgir a dúvida: como vou saber se a armação ficará adequada ao meu rosto?

Uma das tecnologias que valem a pena investir é o pupilômetro virtual. Além dele oferecer uma experiência mais agradável e com maiores garantias de um bom feedback, a utilização de um pupilômetro virtual garante que a armação estará devidamente adequada ao rosto do cliente sem a necessidade do comparecimento a uma loja física.

Estratégias de marketing digital

Investir em uma boa estratégia de marketing digital vai te auxiliar a não somente impulsionar o eCommerce para sua ótica como também trazer mais autoridade no segmento. Existem algumas que são muito simples de aplicar.

SEO para eCommerce

Apesar de um eCommerce para a sua ótica ser uma ótima forma de atingir mais pessoas, no mundo online há uma competição acirrada de negócios.

Desenvolver estratégias de SEO (Search Engine Optimization) é uma boa forma de tentar reverter esse quadro de maneira positiva, conseguindo destaque online.

O SEO é um tipo de estratégia que realiza otimizações no site para que ele apareça nas primeiras páginas dos buscadores. Isso traz um fluxo de navegação maior, e como consequência, mais vendas para o seu negócio.

Marketing nas Redes Sociais

As redes sociais são os principais meios de comunicação do mundo moderno. Não à toa, também são pilares de empresas que desejam expandir sua atuação e crescer digitalmente.

Plataformas como Instagram e Facebook além de permitir que você se conecte com seu público de maneira mais direta, também possibilita a construção de conteúdos relevantes para gerar mais engajamento. A utilização dos canais de publicidade fornecidos por essas plataformas também aumenta o alcance do seu negócio, atraindo mais pessoas interessadas no seu produto.

E-mail Marketing

O e-mail marketing é uma excelente ferramenta para quem deseja manter relacionamento com clientes e realizar campanhas pontuais, enviar informativos e materiais ricos que possam trazer dicas.

Por ser um meio de contato muito personalizável, o e-mail marketing ajuda na hora de construir experiências únicas para cada cliente, sendo possível mapear perfis e utilizar isso para aumentar o engajamento.

Gerenciamento de estoque e logística no eCommerce

Em um eCommerce para sua ótica, você pode tanto oferecer produtos a pronta-entrega quanto através de encomendas.

Para produtos a pronta-entrega, é essencial utilizar ferramentas de gerenciamento de estoque que te auxiliem a saber exatamente quantas unidades de determinado produto você tem disponível. Já para produtos sob encomenda, informe um prazo de entrega maior e destaque a informação sobre a logística de entrega.

E ah, não se esqueça de atualizar constantemente o cliente sobre o status do pedido sempre que notar alguma movimentação.

1. Shopify para ótica online

Por que escolher Shopify?

Shopify é uma das plataformas de eCommerce mais populares do mundo e se destaca pela sua facilidade de uso e flexibilidade. A plataforma oferece inúmeras funcionalidades que podem ser customizadas para atender às necessidades específicas de uma ótica online.

Funcionalidades e Benefícios

Facilidade de Uso: Não é necessário ter conhecimentos avançados de programação para configurar sua loja.
Integrações: Shopify possui integração com várias ferramentas de marketing, redes sociais e sistemas de pagamento.
Gestão de Inventário: Gerencie seu estoque de produtos de forma eficiente.
SEO: Ferramentas de SEO integradas ajudam a melhorar a visibilidade da sua loja nos motores de busca.

Estatísticas Relevantes

De acordo com a Shopify, lojistas que usam a plataforma registraram um aumento médio de 50% nas vendas após um ano de uso. No Brasil, o comércio eletrônico cresceu 41% em 2020, segundo a Ebit/Nielsen, demonstrando o potencial de mercado.

2. Magento para ótica online

Por que escolher Magento?

Magento é uma plataforma robusta e altamente customizável, ideal para lojas que planejam escalar rapidamente. Embora possa exigir mais conhecimentos técnicos, oferece um nível de personalização que poucas plataformas conseguem igualar.

Funcionalidades e Benefícios

Flexibilidade: Personalize cada aspecto da sua loja online.
Escalabilidade: Ideal para empresas que planejam expandir rapidamente.
SEO e Marketing: Ferramentas avançadas para otimização de motores de busca e campanhas de marketing.
Suporte Multicanal: Venda em múltiplos canais, incluindo marketplaces e redes sociais.

Estatísticas Relevantes

A Adobe, empresa que adquiriu o Magento, reportou que lojistas que utilizam a plataforma têm uma taxa de crescimento 3 vezes maior que a média do mercado. No Brasil, a Península Digital estima que o setor de óticas online possa crescer até 20% ao ano nos próximos cinco anos.

3. WooCommerce para ótica online

Por que escolher WooCommerce?

WooCommerce é um plugin de eCommerce para WordPress que oferece uma solução flexível e econômica. É ideal para pequenas e médias empresas que já possuem um site em WordPress ou planejam criar um.

Funcionalidades e Benefícios

Integração com WordPress: Se você já usa WordPress, a integração é simples e direta.
Customização: Grande variedade de temas e plugins disponíveis.
Custo-Benefício: Ótima relação custo-benefício, especialmente para pequenas empresas.
Comunidade: Grande comunidade de desenvolvedores e recursos disponíveis.

Estatísticas Relevantes

Segundo a BuiltWith, WooCommerce é a plataforma de eCommerce mais popular do mundo, utilizada por cerca de 28% de todas as lojas online. No Brasil, o uso do WordPress é também bastante difundido, o que facilita a adoção do WooCommerce.

4. VTEX para ótica online

Por que escolher VTEX?

VTEX é uma plataforma de eCommerce brasileira que está ganhando destaque globalmente. É conhecida por sua arquitetura de microserviços e por oferecer uma solução completa para grandes empresas.

Funcionalidades e Benefícios

Localização: Solução brasileira, com suporte e funcionalidades adaptadas ao mercado local.
Escalabilidade: Ideal para empresas que planejam crescer significativamente.
Integração Omnichannel: Venda integrada em lojas físicas e online.
Gestão de Pedidos: Ferramentas avançadas para a gestão de pedidos e estoque.

Estatísticas Relevantes

A VTEX reportou um crescimento de 98% em 2020, refletindo a demanda crescente por soluções de eCommerce no Brasil. Segundo dados da ABComm, o eCommerce brasileiro movimentou R$ 161 bilhões em 2020, e a tendência é de crescimento contínuo.

5. Nuvemshop para ótica online

Por que escolher Nuvemshop?

Nuvemshop é uma plataforma de eCommerce focada em pequenas e médias empresas na América Latina. Oferece uma solução acessível e fácil de usar, perfeita para empreendedores iniciantes.

Funcionalidades e Benefícios

Fácil Configuração: Ideal para quem está começando e não possui conhecimentos técnicos avançados.
Suporte Local: Atendimento ao cliente em português e adaptado ao mercado brasileiro.
Integração com Redes Sociais: Ferramentas para vender diretamente pelo Instagram e Facebook.
Planos Acessíveis: Diversos planos que cabem no bolso de pequenos empresários.

Estatísticas Relevantes

Nuvemshop cresceu 75% em 2020, refletindo a demanda crescente por soluções de eCommerce acessíveis na América Latina. No Brasil, a plataforma é utilizada por mais de 80 mil lojistas, segundo dados da própria Nuvemshop.

Conclusão

As compras online já fazem parte do dia a dia da população, e por isso criar um eCommerce para sua ótica é uma excelente iniciativa se você deseja aumentar suas vendas e atingir novos públicos. No entanto, é necessário atenção.

Gerenciar um negócio digital requer cuidados específicos, como o uso de ferramentas e estratégias para que o crescimento seja sustentável e dentro das expectativas. Não deixe de se manter atento a novas tendências e buscar sempre estudar o mercado, para assim garantir o sucesso do seu negócio!

Saulo Garcia

Engenheiro de software com mais de vinte anos de carreira e uma sólida experiência na indústria óptica, graças ao negócio da família. Movido pela paixão de desenvolver soluções de software impactantes, orgulho-me de ser um solucionador de problemas dedicado, buscando transformar desafios em oportunidades de inovação.